سياسة الخصوصية

لا يبيع سياق بيانات المكتب أو الموكلين أو القضايا أو المستندات، ولا يستخدمها للإعلانات أو الحملات التسويقية أو بناء قوائم تسويقية.

لا نطلع أبدًا على محتوى القضايا أو المستندات.

نجمع فقط البيانات اللازمة لإنشاء الحساب وتشغيل الخدمة، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المكتب. كما يتم حفظ البيانات التي يضيفها فريق المكتب داخل النظام لاستخدام الخدمة، مثل القضايا، الموكلين، الجلسات، المستندات، والمدفوعات.

قد نجمع بيانات تقنية محدودة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، الصفحات المستخدمة، وسجلات الأداء والأخطاء. نستخدم هذه البيانات لأغراض تشغيلية وأمنية فقط، مثل تحسين استقرار الخدمة، اكتشاف الأعطال، وحماية الحسابات، ولا نستخدمها لبيع بياناتك أو تسويقها.

نستخدم البيانات لتشغيل الحساب، تقديم خصائص النظام، حفظ سجلات المكتب، معالجة طلبات الدعم، إرسال تنبيهات متعلقة بالخدمة، وتحسين الأمان والأداء.

لا نستخدم بيانات المكتب أو الموكلين أو القضايا إلا لتقديم الخدمة نفسها أو تحسين أمانها واستقرارها.

نطبق ضوابط أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التغيير غير المشروع، مع العلم أن أي نظام إلكتروني لا يمكن ضمان حمايته بنسبة مطلقة.

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا أو طالما كان الاحتفاظ مطلوبًا لتقديم الخدمة، الوفاء بالالتزامات القانونية، حل النزاعات، أو تنفيذ الاتفاقات.

يمكنك تعديل بيانات حسابك الأساسية من داخل النظام، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المكتب.

يمكن لمالك المكتب تصدير بيانات المكتب من داخل النظام في أي وقت، بما يشمل القضايا، الموكلين، الجلسات، المستندات، والمدفوعات.

يمكن لمالك المكتب طلب حذف بيانات المكتب أو الحساب. وقد نحتفظ ببعض البيانات لفترة محدودة إذا كان ذلك مطلوبًا للالتزامات القانونية أو المحاسبية أو لحماية الخدمة.

إذا واجهت مشكلة في التعديل أو التصدير أو الحذف، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة التواصل في الموقع.